Exemples de systèmes et ressources dans l'environnement du projet

Définition PMBOK v8

Les "exemples de systèmes" dans le PMBOK v8 désignent les facteurs environnementaux internes et externes qui influencent la disponibilité, la capacité et l'accès aux ressources du projet. Ces systèmes incluent les équipements, les canaux de télécommunication, le matériel informatique, les logiciels de gestion, ainsi que les contraintes liées aux ressources humaines et financières. Ils font partie intégrante des facteurs environnementaux de l'entreprise (EEFs) qui sont des entrées obligatoires dans plusieurs processus de gestion de projet.

Pourquoi c'est important pour l'examen

Ce concept apparaît fréquemment dans les questions portant sur l'identification des contraintes et des ressources disponibles lors de la planification et de l'exécution du projet. L'examen PMI teste votre capacité à distinguer les différents types de ressources (technologiques, humaines, financières) et à comprendre comment les EEFs impactent les décisions de gestion. Attendez-vous à des questions de type "Quel facteur environnemental affecte la disponibilité des ressources ?" ou "Quel système informatique est utilisé pour autoriser le travail ?".

Points clés à retenir (pour l'examen)

• Systèmes technologiques internes : incluent les outils de gestion des tâches, les logiciels d'ordonnancement, les systèmes de gestion de configuration et les systèmes d'autorisation de travail.
• Disponibilité des ressources : englobe les contraintes d'approvisionnement, les fournisseurs approuvés, les sous-traitants et les accords de collaboration.
• Capacité des employés : concerne l'expertise existante, les compétences, les aptitudes et les connaissances spécialisées.
• Capacité financière : comprend les options de financement externes et les ressources financières supplémentaires nécessaires au projet.
• EEFs externes : incluent les conditions du marché (concurrents, parts de marché), les influences sociales et culturelles (climat politique, codes de conduite, éthique), et les restrictions légales (lois locales sur la sécurité, protection des données, emploi).
• Bases de données commerciales : fournissent des données d'analyse comparative, des estimations standardisées, des études de risque sectorielles et des bases de données sur les risques.
• Recherche académique : comprend les études sectorielles, les publications et les résultats d'analyse comparative.

Exemple type examen PMI

Vous gérez un projet de développement logiciel dans une organisation multinationale. L'équipe doit utiliser un système d'autorisation de travail spécifique pour valider chaque livraison. Cependant, le système actuel ne supporte pas les fuseaux horaires de tous les membres de l'équipe répartis sur trois continents. Quel facteur environnemental de l'entreprise affecte directement la capacité de l'équipe à livrer le travail ? → La disponibilité et la capacité des systèmes informatiques (logiciel d'autorisation de travail).

Pièges à l'examen PMI

• Piège : Confondre les "systèmes d'information technologique" avec les "ressources humaines"

  • Réalité : Les systèmes incluent les outils logiciels (scheduling, configuration), tandis que les ressources humaines concernent l'expertise et les compétences des employés.

• Piège : Croire que les contraintes d'approvisionnement ne concernent que les achats matériels

  • Réalité : Les contraintes incluent aussi les fournisseurs approuvés, les sous-traitants ET les accords de collaboration.

• Piège : Ignorer les EEFs externes comme simples informations contextuelles

  • Réalité : Les conditions du marché, les restrictions légales et les influences sociales sont des contraintes DIRECTES qui impactent les décisions de projet.

• Piège : Penser que les bases de données commerciales ne sont utiles que pour l'estimation des coûts

  • Réalité : Elles fournissent aussi des données d'analyse comparative, des études de risque et des informations sectorielles.

Connexions PMI importantes

Questions de révision rapide

1. Quels sont les trois types de systèmes d'information technologique mentionnés dans le PMBOK v8 comme EEFs internes ?

2. Quelle est la différence entre la "disponibilité des ressources" et la "capacité financière" dans le contexte des EEFs ?

3. Citez trois exemples d'EEFs externes qui peuvent restreindre les options de gestion de projet.

4. Comment les bases de données commerciales contribuent-elles à l'estimation des coûts et à la gestion des risques ?

5. Dans quel processus les systèmes d'autorisation de travail sont-ils utilisés comme outil ?

Référence PMBOK v8

Section 2.2 - Facteurs environnementaux de l'entreprise (EEFs) Sous-sections : Systèmes d'information technologique, Disponibilité des ressources, Capacité des employés, Capacité financière, Conditions du marché, Influences sociales et culturelles, Restrictions légales, Bases de données commerciales, Recherche académique