CertificationAccréditée par PECB

ISO 9001 Foundation

30 heures

Max 16 participants

1 138 $US

À propos de cette certification

La formation ISO 9001 Foundation vise à introduire les participants aux concepts et aux exigences de la norme ISO 9001, qui spécifie les critères pour un système de management de la qualité (SMQ). Cette norme est essentielle pour toute organisation cherchant à améliorer ses processus et à assurer la satisfaction client.

Au cours de cette formation, les participants découvriront les principes fondamentaux de la gestion de la qualité, les exigences de la norme ISO 9001, ainsi que les étapes nécessaires pour mettre en place et maintenir un SMQ efficace. La formation combine des théories et des études de cas pratiques, permettant aux participants d’acquérir des compétences concrètes et de comprendre comment appliquer la norme dans leur contexte professionnel.

Cette formation s’adresse à tout professionnel souhaitant comprendre la norme ISO 9001, y compris les responsables qualité, les auditeurs, les consultants et les membres d’équipe

Objectifs pédagogiques

Objectif 1
Objectif 2
Objectif 3

Public visé

Responsables qualité et membres des équipes qualité
Auditeurs internes et externes
Consultants en management de la qualité
Responsables des opérations et de la production
Chefs de projet impliqués dans l’amélioration des processus
Toute personne souhaitant comprendre et appliquer les principes de la norme ISO 9001

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, mais une connaissance de base des principes de gestion et de qualité est recommandée.

Compétences acquises

Comprendre les principes fondamentaux de la norme ISO 9001
Identifier les exigences d’un système de management de la qualité
Contribuer à la mise en œuvre d’un SMQ efficace
Préparer et participer à des audits ISO 9001
Appliquer des méthodes d’amélioration continue dans l’organisation

Programme de formation

Introduction à la norme ISO 9001
Historique et évolution de la norme
Importance de la gestion de la qualité
Principes de la gestion de la qualité
Orientation client
Leadership
Engagement du personnel
Approche processus
Amélioration continue
Exigences de la norme ISO 9001
Contexte de l’organisation
Leadership et engagement
Planification du SMQ
Support et fonctionnement
Évaluation des performances
Amélioration
Mise en œuvre d’un SMQ conforme à ISO 9001
Étapes clés pour l’implémentation
Rôles et responsabilités
Gestion des risques et opportunités
Préparation à l’audit ISO 9001
Types d’audits (internes et externes)
Gestion des non-conformités
Suivi et amélioration continue

Témoignages

“Le cours est à la fois captivant et interactif. De nombreux tests sont intégrés pour évaluer l'acquisition des connaissances. Par ailleurs, il favorise des échanges riches et constructifs entre les étudiants et le formateur. Très heureuse d'avoir pu suivre cette formation.”

Bineta Aissa HANN

“Atypix dispose d'excellents formateurs. Ils vous apportent réellement des conseils professionnels et des trucs et astuces concrets pour passer la certification PSM. En plus de cela, leur gentillesse vous donne un grand sourire tout en travaillant pour faire le travail. Je les recommande fortement!”

Amath DIACK

“Waouh!! Je suis impressionné par la qualité de la formation et la Façon que le formateur arrive à capter l'attention des étudiants durant toute la durée du cours!!!”

Mamadou DIOP

Prochaines sessions

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