Évaluation de la Probabilité et de l'Impact des Risques

Définition PMBOK v8

L'évaluation de la probabilité et de l'impact des risques est un outil clé du processus Identifier les Risques (Groupe de processus : Planification, Domaine de connaissance : Gestion des Risques du Projet). La Risk probability assessment examine la vraisemblance qu'un risque spécifique se produise. La Risk impact assessment évalue l'effet potentiel sur un ou plusieurs objectifs du projet (calendrier, coûts, qualité, performance). Les impacts sont négatifs pour les menaces et positifs pour les opportunités. La probabilité et l'impact sont évalués pour chaque risque individuel identifié, lors d'entretiens ou de réunions avec des participants connaissant bien les types de risques enregistrés dans le registre des risques.

Pourquoi c'est important pour l'examen

Ce concept est fondamental pour l'examen PMI car il constitue la base de la priorisation des risques. Les questions testent fréquemment votre capacité à distinguer l'évaluation de la probabilité de celle de l'impact, et à comprendre comment les définitions de niveaux (typiquement 3 ou 5 niveaux) sont adaptées au contexte du projet. Vous rencontrerez ce sujet dans des questions sur le processus Identifier les Risques et sur l'élaboration du Registre des Risques.

Points clés à retenir (pour l'examen)

• Évaluation distincte: La probabilité et l'impact sont évalués séparément pour chaque risque individuel. Ne confondez jamais les deux.
• Participants clés: Les évaluations impliquent les membres de l'équipe projet et des personnes externes compétentes, sélectionnées pour leur familiarité avec les risques.
• Définitions contextuelles: Les définitions des niveaux de probabilité et d'impact sont spécifiques au projet et reflètent l'appétit au risque de l'organisation et des parties prenantes clés.
• Nombre de niveaux: L'approche détaillée utilise généralement cinq niveaux ; l'approche simple en utilise trois.
• Enregistrement des hypothèses: Les détails explicatifs, y compris les hypothèses justifiant les niveaux attribués, doivent être enregistrés dans le registre des risques.
• Risques à faible probabilité/impact: Ces risques peuvent être inclus dans le registre des risques comme faisant partie d'une liste de surveillance pour un suivi futur.
• Différences de perception: Les différences dans les niveaux de probabilité et d'impact perçus par les parties prenantes sont attendues et doivent être explorées.

Exemple type examen PMI

Vous êtes chef de projet sur un projet de développement logiciel. Lors d'un atelier d'identification des risques, un expert technique estime la probabilité qu'une panne de serveur critique survienne à 15 % (faible probabilité). Un autre expert estime l'impact sur le calendrier à 4 semaines de retard (impact élevé). Selon le PMBOK v8, quelle évaluation devez-vous enregistrer dans le registre des risques ?

Réponse attendue: Vous devez enregistrer les deux évaluations (probabilité 15 % et impact 4 semaines de retard) séparément, avec les hypothèses et justifications fournies par chaque expert.

Pièges à l'examen PMI

• Piège: Confondre l'évaluation de la probabilité avec l'évaluation de l'impact.

  • Réalité: La probabilité mesure la vraisemblance de l'occurrence ; l'impact mesure la gravité des conséquences sur les objectifs.

• Piège: Croire que les définitions de probabilité et d'impact sont universelles et identiques pour tous les projets.

  • Réalité: Ces définitions sont spécifiques au contexte du projet et reflètent l'appétit au risque de l'organisation et des parties prenantes.

• Piège: Ignorer les risques à faible probabilité et faible impact.

  • Réalité: Ces risques doivent être inclus dans le registre des risques, mais peuvent être placés dans une liste de surveillance pour un suivi futur.

• Piège: Penser que l'évaluation ne concerne que les menaces.

  • Réalité: L'évaluation s'applique également aux opportunités, avec des impacts positifs.

Connexions PMI importantes

Questions de révision rapide

1. Quel est l'outil du PMBOK v8 qui évalue la vraisemblance d'un risque spécifique ?
2. Sur quels objectifs du projet l'évaluation de l'impact des risques peut-elle porter ?
3. Combien de niveaux sont typiquement utilisés dans une approche détaillée d'évaluation des risques ?
4. Que doit-on faire des risques ayant une faible probabilité et un faible impact ?
5. Pourquoi les différences de perception entre parties prenantes doivent-elles être explorées lors de l'évaluation ?

Référence PMBOK v8

Section 11.2 – Identifier les Risques (outil : Risk probability and impact assessment)