Stratégies d'atténuation et d'amélioration des risques : Replanification, modification du…

Définition PMBOK v8

Les stratégies d'atténuation (mitigation) et d'amélioration (enhancement) sont des réponses aux risques globaux du projet. La stratégie d'atténuation s'applique lorsque le risque global du projet est négatif, tandis que la stratégie d'amélioration s'applique lorsqu'il est positif. Selon le PMBOK v8, ces stratégies incluent notamment : la replanification du projet, la modification du périmètre et des limites du projet, la modification des priorités du projet, la modification des allocations de ressources, et l'ajustement des délais de livraison.

Pourquoi c'est important pour l'examen

Ce concept est fréquemment testé dans les questions sur le domaine de connaissance Gestion des risques du projet, spécifiquement dans le processus Planifier les réponses aux risques. Les questions d'examen évaluent votre capacité à distinguer les stratégies de réponse aux risques globaux (mitigation/enhancement) des stratégies de réponse aux risques individuels (éviter, transférer, atténuer, accepter pour les menaces ; exploiter, améliorer, partager, accepter pour les opportunités).

Points clés à retenir (pour l'examen)

• Stratégie d'atténuation (mitigation) : Utilisée lorsque le risque global du projet est négatif. Action proactive pour réduire la probabilité et/ou l'impact des menaces.
• Stratégie d'amélioration (enhancement) : Utilisée lorsque le risque global du projet est positif. Action proactive pour augmenter la probabilité et/ou l'impact des opportunités.
• Exemples clés d'actions : Replanification du projet, modification du périmètre et des limites, modification des priorités, changement des allocations de ressources, ajustement des délais.
• Distinction cruciale : Ces stratégies concernent le risque global du projet (niveau projet), pas les risques individuels (niveau tâche ou lot de travail).
• Stratégie d'acceptation : Alternative lorsque aucune réponse proactive n'est possible. L'organisation continue avec le projet tel que défini, même si le risque global dépasse les seuils convenus. L'acceptation peut être active ou passive.
• Différence avec les stratégies pour menaces individuelles : Les 5 stratégies pour menaces sont : Escalade, Évitement, Transfert, Atténuation, Acceptation. Ne pas confondre l'atténuation des risques globaux avec l'atténuation des risques individuels.

Exemple type examen PMI

Un chef de projet constate que le risque global d'un projet de construction est négatif en raison de retards potentiels dans les approvisionnements. Il décide de replanifier le projet en décalant les activités critiques et d'ajuster les allocations de ressources pour accélérer certaines tâches. Quelle stratégie de réponse aux risques globaux applique-t-il ? Réponse : Atténuation (mitigation).

Pièges à l'examen PMI

• Piège : Confondre "atténuation des risques globaux" avec "atténuation des risques individuels" Réalité : L'atténuation des risques globaux agit sur l'ensemble du projet (replanification, changement de périmètre), tandis que l'atténuation des risques individuels cible une menace spécifique (tests supplémentaires, fournisseur plus fiable).

• Piège : Penser que l'acceptation est toujours passive Réalité : L'acceptation peut être active (constituer une réserve de contingence) ou passive (aucune action planifiée, surveillance uniquement).

• Piège : Considérer que la modification des priorités est une stratégie pour risques individuels Réalité : La modification des priorités du projet est une action de mitigation/enhancement des risques globaux, pas une réponse aux risques individuels.

• Piège : Croire que ces stratégies ne s'appliquent qu'aux menaces Réalité : L'atténuation concerne les risques négatifs, mais l'amélioration (enhancement) concerne les risques positifs (opportunités).

Connexions PMI importantes

Questions de révision rapide

1. Quelle est la différence fondamentale entre la stratégie d'atténuation (mitigation) et la stratégie d'amélioration (enhancement) des risques globaux ?

2. Citez trois exemples d'actions de mitigation ou d'amélioration des risques globaux mentionnés dans le PMBOK v8.

3. Quand utilise-t-on la stratégie d'acceptation pour les risques globaux, et quelle est la différence entre acceptation active et passive ?

4. Un chef de projet modifie les allocations de ressources pour réduire l'impact d'une menace spécifique sur une tâche critique. S'agit-il d'une mitigation des risques globaux ou d'une atténuation d'un risque individuel ?

5. La modification des priorités du projet est-elle une action pour risques globaux ou pour risques individuels ?

Référence PMBOK v8

Section 5 – Tools and Techniques (Stratégies pour les risques globaux du projet)
Note : Le PMBOK v8 traite ce sujet dans la section dédiée aux outils et techniques du processus Planifier les réponses aux risques.