Projets Multi-Organisations : Collaboration et Gouvernance Intégrée

Définition PMBOK v8

Les projets requièrent parfois la collaboration de multiples organisations, chacune apportant ses propres processus, structures de gouvernance et approches de livraison. Le PMBOK v8 précise que les équipes projet doivent assurer que la gouvernance des interactions provienne à la fois de la gouvernance organisationnelle et de la gouvernance de tiers, et soit intégrée au sein de la gouvernance du projet.

Pourquoi c'est important pour l'examen

Ce concept est fréquemment testé car il évalue votre compréhension des défis de coordination inter-organisationnelle dans des environnements complexes. Les questions portent souvent sur la manière d'intégrer des processus et des gouvernances multiples, et sur les rôles respectifs des parties prenantes externes dans la réussite du projet.

Points clés à retenir (pour l'examen)

• Gouvernance intégrée: La gouvernance des interactions provient de l'organisation ET des tiers, et doit être intégrée dans la gouvernance du projet (Passage 3)
• Coordination adaptée: Certains projets bénéficient d'une coordination décentralisée (agile), d'autres d'une coordination centralisée (prédictif), et certains d'une approche hybride (Passages 2 et 4)
• Leadership et engagement: Un leadership soutenant et un engagement continu des parties prenantes sont essentiels, quelle que soit la méthode de coordination (Passage 2)
• Effort collectif: L'effort collectif de l'équipe projet produit les résultats, bénéfices et valeur (Passage 4)
• Accords d'équipe: Des accords d'équipe établis en début de projet déterminent les normes et pratiques essentielles pour une collaboration réussie (Passage 5)
• Awareness des parties prenantes: Les équipes projet doivent être conscientes des structures de gouvernance, des audits internes/externes et des exigences de gouvernance des clients (Passage 3)

Exemple type examen PMI

Un projet de construction d'un hôpital implique trois organisations : le gouvernement (financement), un cabinet d'architectes (conception) et une entreprise de construction (réalisation). Chaque organisation a ses propres processus de gouvernance et normes de qualité. Comment l'équipe projet doit-elle gérer cette situation ?

Réponse attendue: L'équipe projet doit intégrer les exigences de gouvernance des trois organisations dans la gouvernance du projet, tout en établissant des accords d'équipe clairs sur les normes de collaboration et les processus décisionnels.

Pièges à l'examen PMI

• Piège: Confondre coordination centralisée avec contrôle hiérarchique strict Réalité: La coordination centralisée implique un leadership et une guidance d'un chef de projet désigné, mais peut inclure des équipes auto-organisées pour certaines portions du travail

• Piège: Penser que les accords d'équipe sont optionnels dans les projets multi-organisations Réalité: Les accords d'équipe sont essentiels pour déterminer les normes comportementales et les pratiques facilitant la collaboration continue

• Piège: Croire que la gouvernance externe remplace la gouvernance du projet Réalité: La gouvernance des interactions provient des deux sources et doit être intégrée au sein de la gouvernance du projet

• Piège: Ignorer que l'effort collectif est secondaire par rapport aux processus individuels Réalité: L'effort collectif de l'équipe projet est extrêmement important pour la réussite et produit les résultats, bénéfices et valeur

Connexions PMI importantes

Questions de révision rapide

1. Quels sont les deux types de coordination mentionnés dans le PMBOK v8 pour les projets, et quel facteur détermine lequel est approprié ?

2. Que doit faire l'équipe projet concernant la gouvernance des interactions dans un contexte multi-organisations ?

3. Pourquoi les accords d'équipe sont-ils particulièrement importants dans les projets impliquant plusieurs organisations ?

4. Quel est le résultat final de l'effort collectif de l'équipe projet, selon le PMBOK v8 ?

5. Quels sont les trois éléments dont les équipes projet doivent avoir conscience concernant la structure de gouvernance ?

Référence PMBOK v8

Section 2 - Principes fondamentaux du management de projet (Passages 1-5) Section 3.8 - Accords d'équipe (Passage 5)