Member Register : L'outil central pour la gestion des parties prenantes
Définition PMBOK v8
Le Member Register (ou Registre des parties prenantes) est un document projet qui identifie et classe toutes les parties prenantes du projet. Il contient des informations d'identification (nom, fonction, localisation, rôle dans le projet), des informations d'évaluation (exigences majeures, attentes, potentiel d'influence sur les résultats du projet, phase du cycle de vie où la partie prenante a le plus d'influence) et une classification (interne/externe, impact/influence/pouvoir/intérêt, ascendante/descendante/vers l'extérieur/vers les côtés, ou tout autre modèle de classification choisi par le chef de projet).
Pourquoi c'est important pour l'examen
Le Registre des parties prenantes apparaît fréquemment dans les questions d'examen car il constitue un document projet essentiel utilisé comme entrée (input) dans plusieurs processus, notamment Gérer les connaissances du projet et Mettre en œuvre les réponses aux risques. Les questions testent souvent la différence entre ce registre et d'autres documents, ainsi que les informations spécifiques qu'il contient.
Points clés à retenir (pour l'examen)
- Document projet : Le Registre des parties prenantes est un document projet, pas un composant du plan de management de projet
- Input principal : Il est utilisé comme entrée dans Gérer les connaissances du projet et Mettre en œuvre les réponses aux risques
- Trois catégories d'information : Identification, Évaluation, Classification
- Modèles de classification : Interne/externe, Impact/influence/pouvoir/intérêt, Ascendant/descendant/extérieur/côtés
- Confusion fréquente : Ne pas confondre avec le Plan de management des parties prenantes (composant du plan de management de projet) ni avec la Structure de répartition des ressources (RBS)
- Rôle dans la gestion des connaissances : Il permet d'identifier qui doit recevoir ou contribuer aux connaissances du projet
Exemple type examen PMI
Situation : Un chef de projet doit mettre à jour le registre des parties prenantes pour un projet de construction. Une nouvelle partie prenante externe a été identifiée avec un fort pouvoir d'influence mais un intérêt modéré pour le projet. Le chef de projet doit documenter ces informations dans le registre.
Question : Quelles informations le chef de projet doit-il inclure dans le registre des parties prenantes ?
Réponse : Les informations d'identification (nom, fonction, localisation, rôle), les informations d'évaluation (exigences, attentes, potentiel d'influence, phase du cycle de vie où la partie prenante a le plus d'influence) et la classification (externe, fort pouvoir, intérêt modéré).
Pièges à l'examen PMI
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Piège : Confondre le Registre des parties prenantes avec le Plan de management des parties prenantes
- Réalité : Le registre est un document projet qui liste et classe les parties prenantes ; le plan est un composant du plan de management de projet qui décrit comment gérer leur engagement
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Piège : Croire que le registre ne contient que des informations d'identification
- Réalité : Il contient trois catégories : identification, évaluation et classification
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Piège : Penser que le registre est utilisé uniquement dans la planification
- Réalité : Il est utilisé comme input dans Gérer les connaissances du projet (processus d'exécution) et Mettre en œuvre les réponses aux risques
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Piège : Confondre le registre avec la Structure de répartition des ressources (RBS)
- Réalité : La RBS est un document distinct qui hiérarchise les ressources ; le registre se concentre sur les parties prenantes
Connexions PMI importantes
| Concept lié | Type de relation | Point d'attention examen |
|---|---|---|
| Gérer les connaissances du projet | Input de ce processus | Le registre est utilisé pour identifier les parties prenantes qui doivent recevoir ou contribuer aux connaissances |
| Mettre en œuvre les réponses aux risques | Input de ce processus | Le registre aide à identifier qui est responsable des réponses aux risques |
| Registre des leçons apprises | Document projet complémentaire | Les deux sont des documents projet mais le registre des leçons apprises capture les connaissances acquises |
| Plan de management des parties prenantes | Composant du plan de management de projet | Le registre alimente le plan mais n'en fait pas partie |
Questions de révision rapide
- Quelles sont les trois catégories d'informations contenues dans le Registre des parties prenantes ?
- Dans quels processus le Registre des parties prenantes est-il utilisé comme input ?
- Quelle est la différence entre le Registre des parties prenantes et le Plan de management des parties prenantes ?
- Quels sont les modèles de classification des parties prenantes mentionnés dans le PMBOK v8 ?
- Le Registre des parties prenantes est-il un document projet ou un composant du plan de management de projet ?
Référence PMBOK v8
Section 4 – Inputs and Outputs (pages 141-142) - Gérer les connaissances du projet et Registre des parties prenantes