L'identification continue des parties prenantes comme stratégie de gestion des risques

L'identification continue des parties prenantes comme stratégie de gestion des risques

Définition PMBOK v8

L'identification continue des parties prenantes est un processus du groupe Planification appartenant au domaine de performance Parties prenantes. Selon le PMBOK v8, ce processus consiste à "identifier les parties prenantes du projet régulièrement" et à "analyser et documenter les informations pertinentes concernant leurs intérêts, leur implication, leurs interdépendances, leur influence et leur impact potentiel sur la réussite du projet". Le principal avantage est qu'il "permet à l'équipe de projet d'identifier l'attention appropriée pour l'engagement de chaque partie prenante ou groupe de parties prenantes".

Pourquoi c'est important pour l'examen

Ce concept apparaît fréquemment dans les questions d'examen car il illustre l'approche itérative et proactive que le PMI exige en gestion de projet. Les questions testent votre capacité à comprendre que l'identification des parties prenantes n'est pas une activité ponctuelle mais un processus continu tout au long du projet. L'examen PMI évalue particulièrement la relation directe entre l'identification continue des parties prenantes et la stratégie de gestion des risques.

Points clés à retenir (pour l'examen)

  • Définition clé: L'identification continue des parties prenantes "peut fonctionner comme une stratégie de gestion des risques à mesure que l'environnement du projet évolue" (source PMBOK v8).

  • Fréquence: Ce processus est effectué périodiquement tout au long du projet, selon les besoins (as needed).

  • Objectif principal: Permettre à l'équipe de projet de déterminer "l'attention appropriée pour l'engagement" de chaque partie prenante.

  • Relation risque-stakeholder: Les parties prenantes fournissent des "informations sur les risques et l'incertitude", suggèrent des méthodes d'évaluation des risques et aident à gérer les incertitudes.

  • Bénéfice clé: Un engagement efficace des parties prenantes "peut aider à garantir que les processus de gestion des risques s'alignent sur les attentes des parties prenantes".

  • Confusion fréquente: L'identification continue n'est PAS un processus de gestion des risques, mais une stratégie qui soutient la gestion des risques.

Exemple type examen PMI

Un projet de développement logiciel en environnement agile a débuté avec 5 parties prenantes identifiées. En cours de sprint, le chef de projet découvre qu'un nouveau responsable qualité a rejoint l'organisation cliente. Selon le PMBOK v8, quelle est la MEILLEURE action à entreprendre ?

Réponse attendue: Mettre à jour le registre des parties prenantes via le processus d'identification continue des parties prenantes, car ce processus peut fonctionner comme une stratégie de gestion des risques dans un environnement de projet en évolution.

Pièges à l'examen PMI

  • Piège: Considérer l'identification des parties prenantes comme une activité unique en début de projet.

    • Réalité: L'identification est continue et itérative tout au long du cycle de vie du projet.

  • Piège: Confondre l'identification continue avec le processus "Planifier l'engagement des parties prenantes".

    • Réalité: L'identification continue concerne la reconnaissance des parties prenantes ; l'engagement concerne leur gestion et communication.

  • Piège: Penser que l'identification des parties prenantes est indépendante de la gestion des risques.

    • Réalité: L'identification continue des parties prenantes fonctionne comme une stratégie de gestion des risques car elle permet d'anticiper les changements dans l'environnement du projet.

  • Piège: Croire que seules les parties prenantes "négatives" nécessitent une identification continue.

    • Réalité: Toutes les parties prenantes (positives, négatives, neutres) doivent être identifiées continuellement.

Connexions PMI importantes

Concept liéType de relationPoint d'attention examen
Identifier les risquesComplémentaireL'identification continue des parties prenantes alimente l'identification des risques (les parties prenantes sont une source de risques)
Engagement des parties prenantesOutput de / Input versL'identification continue détermine le niveau d'engagement approprié pour chaque partie prenante
Gestion des risquesStratégie de soutienLes parties prenantes fournissent des informations critiques sur les risques et aident à gérer les incertitudes
Registre des risquesMise à jourL'identification continue des parties prenantes peut conduire à l'identification de nouveaux risques à inscrire au registre

Questions de révision rapide

  1. Quelle est la fréquence recommandée par le PMBOK v8 pour le processus d'identification des parties prenantes ?

  2. Comment l'identification continue des parties prenantes peut-elle fonctionner comme une stratégie de gestion des risques ?

  3. Quel est le principal avantage de l'identification continue des parties prenantes selon le PMBOK v8 ?

  4. Dans quel groupe de processus et domaine de performance se situe l'identification des parties prenantes ?

  5. Quelle est la différence entre l'identification continue des parties prenantes et l'engagement des parties prenantes ?

Référence PMBOK v8

Section 2.6.2.2 - Identifier les parties prenantes (Identify Stakeholders)
Section 2.7.2.2 - Identifier les risques (Identify Risks)
Section 2.7.1 - Concepts clés du domaine de performance Risques