Les Compétences Sociétales (Includes Society Skills) : Décisions Alignées sur le Bien Comm…

Définition PMBOK v8

Les compétences sociétales (Includes Society Skills) constituent une compétence fondamentale du Project Management Team qui reconnaît que les décisions prises par l'équipe doivent être alignées sur le bien commun. Selon le PMBOK v8, cette compétence inclut sans s'y limiter : donner en retour à la profession et à la société comme une responsabilité, adhérer aux normes éthiques en respectant les normes culturelles et sociales, et tendre vers le développement personnel et l'amélioration continue.

Cette compétence fait partie des compétences comportementales (Power Skills) essentielles pour réussir l'exécution d'un projet.

Pourquoi c'est important pour l'examen

Ce concept apparaît fréquemment à l'examen PMI dans les questions portant sur les responsabilités éthiques et professionnelles du chef de projet et de son équipe. Les questions testent votre capacité à distinguer les décisions qui servent l'intérêt collectif de celles qui ne servent que des intérêts particuliers. Vous retrouverez ce thème dans les questions sur les compétences du chef de projet, les considérations éthiques et la gestion des parties prenantes.

Points clés à retenir (pour l'examen)

• Trois composantes obligatoires : Donner en retour à la profession/société + Respecter les normes éthiques/culturelles/sociales + S'engager dans le développement personnel continu
• Alignement bien commun : Toute décision de l'équipe projet doit être évaluée sous l'angle de son impact sur la société, pas seulement sur le projet ou l'organisation
• Lien direct avec les Power Skills : Les compétences sociétales sont regroupées avec les compétences relationnelles (adaptabilité, intelligence émotionnelle) dans la catégorie des Power Skills
• Valeur ajoutée : Les projets sont conçus pour apporter de la valeur à la société – cette compétence garantit que cette valeur est éthique et responsable
• Confusion fréquente : Ne pas confondre avec la simple conformité réglementaire – il s'agit d'une responsabilité proactive envers la société
• Application pratique : Cette compétence s'applique à chaque phase du projet, de la sélection à la clôture

Exemple type examen PMI

Vous êtes chef de projet sur un projet de construction d'un complexe résidentiel. L'étude d'impact environnemental révèle que le projet pourrait affecter une zone humide protégée. Votre commanditaire vous demande d'ignorer ce rapport et de poursuivre le projet. Quelle compétence du PMBOK v8 devez-vous appliquer prioritairement ?

Réponse attendue : Les compétences sociétales (Includes Society Skills), car elles exigent de prendre des décisions alignées sur le bien commun, incluant le respect des normes environnementales et sociales.

Pièges à l'examen PMI

• Piège : Confondre "compétences sociétales" avec "responsabilité sociale d'entreprise (RSE)"

• Réalité : La RSE est une politique organisationnelle ; les compétences sociétales sont une compétence individuelle de l'équipe projet qui s'applique à chaque décision

• Piège : Penser que cette compétence ne concerne que les projets à impact social élevé

• Réalité : Elle s'applique à tous les types de projets, quel que soit leur domaine

• Piège : Croire que "donner en retour à la profession" signifie uniquement du mentorat

• Réalité : Cela inclut le partage des connaissances, la participation aux communautés de pratique, et la contribution à l'amélioration de la profession

• Piège : Limiter cette compétence à la phase de clôture du projet

• Réalité : Elle doit être appliquée tout au long du cycle de vie du projet, dès la sélection et l'approbation

Connexions PMI importantes

Questions de révision rapide

1. Quelles sont les trois composantes obligatoires des compétences sociétales selon le PMBOK v8 ?

2. Dans quelle catégorie plus large de compétences sont regroupées les compétences sociétales ?

3. Vrai ou faux : Les compétences sociétales ne s'appliquent qu'aux projets ayant un impact direct sur la communauté locale.

4. Quelle est la différence fondamentale entre les compétences sociétales et la simple conformité aux lois et règlements ?

5. Comment les compétences sociétales se relient-elles à la notion de "valeur ajoutée" du projet selon le PMBOK v8 ?

Référence PMBOK v8

Section 2.5.1.1 – Power Skills (partie intégrante des Power Skills, incluant les compétences sociétales)

Note : Le PMBOK v8 présente les compétences sociétales comme une sous-composante des compétences comportementales (Power Skills), au même titre que l'adaptabilité et l'intelligence émotionnelle.