Chef de Projet : Manager des Managers et de l'Organisation

Définition PMBOK v8

Le chef de projet, en tant que leader de l'équipe projet, est responsable de la formation et du fonctionnement de l'équipe en tant que groupe efficace. Il doit investir des efforts appropriés pour acquérir, gérer, motiver et responsabiliser l'équipe projet. Ce rôle dépasse la simple gestion des tâches pour inclure la gestion des relations avec les managers fonctionnels, les parties prenantes organisationnelles et la navigation dans les structures hiérarchiques.

Pourquoi c'est important pour l'examen

Ce concept est fréquemment testé car l'examen PMI évalue votre capacité à comprendre que le chef de projet ne manage pas uniquement son équipe directe, mais doit également interagir avec les managers de l'organisation (managers fonctionnels, managers de ligne, PMO). Les questions portent sur la façon dont le chef de projet navigue dans les sphères d'influence et gère les relations avec les parties prenantes hiérarchiques.

Points clés à retenir (pour l'examen)

• Responsabilité étendue du chef de projet : Le chef de projet est responsable de la formation et du fonctionnement de l'équipe en tant que groupe efficace, incluant l'acquisition, la gestion, la motivation et la responsabilisation de l'équipe.

• Facteurs d'influence à connaître : Le chef de projet doit être conscient de différents aspects qui influencent l'équipe : l'environnement d'équipe, les localisations géographiques, les communications entre parties prenantes, la gestion du changement organisationnel, les politiques internes et externes, les enjeux culturels et l'unicité organisationnelle.

• Composition variable de l'équipe de management : L'équipe de management de projet peut être composée uniquement d'un chef de projet ou inclure plusieurs individus. Dans les deux cas, cette équipe est essentielle pour guider l'équipe assignée à atteindre les objectifs et à apporter de la valeur.

• Fonctions clés de l'équipe de management : L'équipe de management de projet facilite et mentore l'équipe projet, et gère les processus pour livrer les résultats attendus, en tenant compte de la flexibilité, de l'adaptabilité et de l'adaptation.

• Partage des responsabilités managériales : La responsabilité du développement professionnel de l'équipe peut être assumée par les managers fonctionnels, les PMO, les managers de ligne, ou par chaque membre de l'équipe individuellement.

• Titres alternatifs possibles : Dans de nombreuses organisations, le titre de "chef de projet" peut ne pas désigner explicitement quelqu'un qui gère un projet. Les fonctions peuvent être appelées "chef de projet", "leader de projet", "product owner" ou "product manager".

Exemple type examen PMI

Vous êtes chef de projet dans une organisation matricielle forte. Un manager fonctionnel refuse de libérer un membre clé de son équipe pour votre projet, arguant que les priorités départementales priment. Que devez-vous faire en premier ?

Réponse attendue : Analyser les facteurs d'influence organisationnelle, y compris les politiques internes et les priorités du manager fonctionnel, puis négocier en utilisant votre compréhension des sphères d'influence et des objectifs organisationnels.

Pièges à l'examen PMI

• Piège : Penser que le chef de projet a autorité directe sur tous les managers. Réalité : Le chef de projet doit naviguer dans différentes sphères d'influence et peut ne pas avoir d'autorité hiérarchique directe.

• Piège : Croire que seul le chef de projet est responsable du développement de l'équipe. Réalité : Cette responsabilité peut être partagée avec les managers fonctionnels, les PMO et les managers de ligne.

• Piège : Confondre "équipe de management de projet" avec "équipe projet". Réalité : L'équipe de management de projet guide et facilite, tandis que l'équipe projet exécute le travail. Leurs responsabilités sont distinctes mais complémentaires.

• Piège : Ignorer l'impact des facteurs organisationnels comme la politique interne. Réalité : Le PMBOK v8 inclut explicitement les politiques internes et externes comme facteurs influençant la performance de l'équipe.

Connexions PMI importantes

Questions de révision rapide

1. Quels sont les cinq aspects principaux dont le chef de projet doit être conscient concernant l'influence sur l'équipe projet ?

2. Qui peut assumer la responsabilité du développement professionnel de l'équipe en dehors du chef de projet ?

3. Dans quels contextes un "product owner" ou "product manager" peut-il effectuer des tâches de management de projet ?

4. Quelles sont les fonctions principales de l'équipe de management de projet selon le PMBOK v8 ?

5. Comment la structure de gouvernance influence-t-elle l'assignation des responsabilités de management de projet ?

Référence PMBOK v8

Section 2.4 - Rôle du Chef de Projet et de l'Équipe de Management de Projet