Achat ou fabrication : la décision stratégique d'acquisition des travaux du projet

Définition PMBOK v8

La make-or-buy analysis est le processus décisionnel de collecte et d'organisation des données sur les exigences du produit, analysées par rapport aux alternatives disponibles, incluant l'achat ou la fabrication interne du produit. Cette analyse aboutit à une make-or-buy decision déterminant si un travail spécifique peut être mieux accompli par l'équipe projet ou doit être acheté auprès de sources externes.

Ce concept appartient au Domaine de connaissance : Gestion des approvisionnements du projet et intervient principalement dans le processus Planifier la gestion des approvisionnements (groupe de processus Planification).

Pourquoi c'est important pour l'examen

La make-or-buy analysis est un concept fondamental testé dans les questions portant sur la planification des approvisionnements et la stratégie d'acquisition. L'examen PMI évalue votre capacité à distinguer les situations où il est préférable de produire en interne versus externaliser, ainsi que les techniques financières utilisées pour prendre cette décision. Attendez-vous à des questions qui vous présentent un contexte de projet et vous demandent de recommander la décision appropriée.

Points clés à retenir (pour l'examen)

Définition exacte PMBOK : Processus décisionnel de collecte et d'organisation des données sur les exigences du produit, analysées par rapport aux alternatives disponibles (achat ou fabrication interne).
Output principal : Une décision claire (make or buy) indiquant si le travail est accompli par l'équipe projet ou acheté à des sources externes.
Techniques d'analyse utilisées : Période de récupération (payback period), retour sur investissement (ROI), taux de rendement interne (IRR), flux de trésorerie actualisés (discounted cash flow), valeur actuelle nette (NPV), analyse coûts-bénéfices (cost-benefit analysis).
Facteurs à considérer : Allocation actuelle des ressources de l'organisation, compétences et capacités disponibles, besoin d'expertise spécialisée, désir d'éviter d'augmenter les effectifs permanents, besoin d'expertise indépendante.
Confusion fréquente : Ne pas confondre make-or-buy analysis avec la sélection des sources (source selection analysis) – la première décide quoi faire, la seconde décide auprès de qui acheter.
Relation avec la stratégie d'approvisionnement : La make-or-buy analysis alimente directement la stratégie d'approvisionnement (procurement strategy) qui définit comment réaliser les achats.

Exemple type examen PMI

Votre projet de développement d'une application mobile nécessite un module de reconnaissance faciale. Votre équipe possède des compétences en développement backend mais aucune expertise en vision par ordinateur. L'embauche d'un spécialiste coûterait 120 000 €, tandis qu'une solution externalisée coûte 80 000 €. Quelle devrait être votre décision et pourquoi ?

Réponse attendue : Acheter (buy), car le coût est inférieur, l'expertise n'est pas disponible en interne, et cela évite d'augmenter les effectifs permanents pour une compétence spécialisée non récurrente.

Pièges à l'examen PMI

Piège : Penser que make-or-buy analysis ne concerne que les décisions financières Réalité : Elle intègre aussi des facteurs non financiers comme les compétences disponibles, le besoin d'expertise indépendante et la stratégie de l'organisation.
Piège : Confondre make-or-buy analysis avec le processus d'appel d'offres Réalité : La make-or-buy analysis précède l'appel d'offres – elle décide si on achète, pas comment on achète.
Piège : Croire que la décision "make" est toujours préférable pour garder le contrôle Réalité : Le PMBOK précise que l'externalisation peut être justifiée par le besoin d'expertise spécialisée ou pour éviter d'augmenter les effectifs permanents.
Piège : Ignorer que les études de marché (market research) sont une source de données pour l'analyse Réalité : Les équipes d'approvisionnement utilisent les conférences, avis en ligne et diverses sources pour identifier les capacités du marché.

Connexions PMI importantes

Concept lié	Type de relation	Point d'attention examen
Procurement strategy	Output vers	La make-or-buy decision alimente la stratégie d'approvisionnement qui définit les modalités d'achat
Market research	Complémentaire	Fournit les données sur les capacités et coûts des fournisseurs externes pour éclairer la décision
Source selection analysis	Successeur	Après avoir décidé d'acheter (buy), on sélectionne les fournisseurs – ne pas confondre les deux
Cost-benefit analysis	Outil utilisé	Technique spécifique employée dans la make-or-buy analysis pour comparer les options
Procurement audit	Post-décision	Vérifie la conformité du processus d'approvisionnement, y compris la justification de la décision make-or-buy

Questions de révision rapide

Quels sont les quatre types de techniques financières que le PMBOK mentionne explicitement pour la make-or-buy analysis ?
Dans quelle situation recommanderiez-vous une décision "make" plutôt que "buy" selon les facteurs du PMBOK ?
Quelle est la différence fondamentale entre make-or-buy analysis et source selection analysis ?
Comment les études de marché (market research) contribuent-elles à la make-or-buy analysis ?
Quels facteurs non financiers le PMBOK identifie-t-il comme pertinents dans la décision make-or-buy ?

Référence PMBOK v8

Section 4.5 – Make-or-buy analysis and decisions (pages 66 et 246-247)

Le concept est également référencé dans le glossaire et les sections traitant de la planification des approvisionnements (Procurement management, Section 4.5 et les passages associés au domaine de connaissance Gestion des approvisionnements).